服务介绍
自动化工程服务介绍
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初步洽谈
1、请您提前与客服人员预约
2、依据您的需求推荐适合的设计师
3、请携带原始的设计图纸，以便获得精准方案。
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达成意向并签订合同
1、您认可潜合后并愿意继续合作
2、我们将签订设计合同并支付相应的意向金（将来可直接转入设计费中）
3、确立合作关系
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上门勘测
1、约定时间，技术工程师协同助理到现场实地进行勘测（现场情况、周边环境特质等）、拍照、测量尺寸 并对获取的精确内容进行记录、存档。
2、请您配合：为了保证方案的可实施性和安全性，请您在现场提供相应的支持和协助。
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施工合同签订
1、您确定工程预算书后，将与您签订《工业项目施工合同》
2、潜合将在签订合同后开始制定项目进度表、甲供设备进场时间计划表、工人组织安排表等一系列确保您项目有序进行的相关工作。
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深化设计及确认预算
1、深化方案含CAD图及全套施工图，让您直观了解方案并可让工人清楚的按图施工。
2、全套方案确认后交审图员审核
3、审图员通过后进入预算部，根据实际的图纸、现场照片等进行详细统一的报价，任何人无权更改。
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初步方案及沟通确认
1、方案确认后7日内，邀您确认初步的技术方案。
2、方案所包含的内容有元器件清单，方案价格以及设计最终方案。
3、特别提醒：在确认方案设计后您将需支付设计费，之前所付的合作意向金则直接转入设计费中。
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施工
施工合同签订后，潜合安排工人在客户方合适的时间进行安装调试，并最终由客户方验收。
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完成
全部完工
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售后服务
合约期内享受完整的售后维修保养服务 客服热线：400-0373-863
故障提交
如果您在使用我们的设备的时候遇见不能解决或未知的问题，请留言告诉我们。我们会将您反馈的信息提交给我们的工程师帮您解答。同时您也可以直接拨打我们的24小时服务电话：400-0373-863。
服务承诺
潜合公司以精湛的工艺和先进技术水平赢得了许多荣誉，潜合公司更是视质量为生命，奉用户为上帝。用户就是我们的一切。我们将会一直遵循对每一道工序负责、对每一台产品负责、对每一位用户负责的质量方针，竭诚为用户服务。我们所做的一切将全力为您着想。我们深信：对您奉献一颗真诚的心同样会得到真诚的回报！
服务理念
潜合员工已经树立了良好的服务理念：用户设备发生故障时的及时维修；售前为用户提供项目设计、工艺流程设计；用户的设备选购方案制定；优质的产品提供；耐心周到的用户培训；及时有效的故障维修以及代为用户试验解决疑难加工问题等。
服务承诺
- 售前服务
- 根据客户的需求，我们为您提供项目设计、工艺流程设计，制定适合您的机器设备选购方案。
- 售中服务
- 陪您一起完成对设备的验收，协助拟订施工方案和详细流程。
- 售后服务
- 公司派技术人员到现场指导设备安装、调试及培训操作人员。
24小时全天候电话服务，节假日照常服务，服务热线：0373-2651333 400-0373-863
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